Is jouw jas klaar voor het einde van zijn levenscyclus?
Hoe stuur ik de O'Neill Biofield Jas terug naar O'Neill wanneer ik wil dat de jas biologisch wordt afgebroken?
O'Neill Europe biedt alle EU-klanten de optie om hun O'Neill Biofield Jassen terug te sturen om ervoor te zorgen dat ze op de juiste manier worden afgedaan en dat ze biologisch worden afgebroken.
Als je dus na een aantal jaar klaar bent met het gebruik van de jas, willen we je vragen het contactformulier op eu.oneill.com in te vullen of een e-mail te sturen naar support@oneill.com om een postlabel aan te vragen voor de jas. Helaas is deze dienst nog niet beschikbaar voor klanten buiten de EU.
Wat gebeurt er als ik het product terugstuur?
We slaan het geretourneerde product op in een magazijn tot het wordt verzonden naar een faciliteit waar de jas in een gecontroleerde omgeving, op een verantwoorde manier biologisch kan worden afgebroken*. We verzamelen eerst een x-aantal jassen voordat we ze ergens ander biologisch laten afbreken*.
Krijg ik mijn geld terug als ik mijn jas opstuur om biologisch te laten afbreken*?
We vinden het te gek dat je de moeite neemt om ons te steunen in onze poging de sector te veranderen, door je O'Neill Biofield Jas na jarenlang plezier naar ons te retourneren zodat wij de levenscyclus van de jas op juiste wijze kunnen beëindigen.
Je ontvangt geen restitutie wanneer je het product aan het einde van de levenscyclus terugstuurt voor verwerking.
Wat gebeurt er als ik de verkeerde jas terugstuur?
Dan zoeken we naar de beste manier om het product dat je hebt geretourneerd te verwerken.