Helaas kan het voorkomen dat een pakket niet juist kan worden afgeleverd en retour wordt gestuurd naar ons magazijn. Op het moment dat we deze order binnenkrijgen, zal deze gecontroleerd worden en verwerkt als een normale retour.
Systeem-technisch gezien kunnen we het pakket helaas niet opnieuw verzenden.
Indien je jouw besteling alsnog wilt ontvangen, kan dit door een nieuwe bestelling te plaatsen op onze website.
Als je bestelling is teruggestuurd naar O'Neill, kun je de retourkosten van € 2,99 terugvragen via ons contactformulier.