Vanaf het moment dat je pakket bij het afgiftepunt is ingeleverd, kan het tot 21 dagen duren voordat je retour is verwerkt.
Zodra ons magazijn het pakket heeft ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een bevestigingsmail waarin staat dat we je retour succesvol hebben verwerkt.
Het kan enkele dagen duren voordat het bedrag zichtbaar is op de rekening waarmee je de bestelling hebt betaald.