À partir du 1er avril 2024, des frais de retour de €2,99 seront appliqués aux retours en provenance des Pays-Bas, de la Belgique et de la France. À partir du 3 mars 2025, ces frais s'appliqueront aux retours depuis tous les pays de l'UE. (Le Royaume-Uni est pour l’instant exclu.) Ce montant sera automatiquement déduit de votre remboursement.
Les retours ont un impact sur l’environnement. Nous nous engageons à faire des choix responsables et nous efforçons de limiter autant que possible le nombre de retours. C'est pourquoi nous concevons nos produits avec des tailles cohérentes, ajoutons plusieurs images et fournissons des descriptions détaillées. Afin d’encourager des achats réfléchis, nous avons décidé d’appliquer des frais de retour de €2,99 par retour.