Livraisons pour Noël et le Nouvel An: Commande le 19 décembre avant 14h00, livraison le 24 décembre.
Si vous commandez avant 14h CET Lun-Ven, votre commande sera traitée le jour même. Une fois que votre commande a quitté l'entrepôt, vous recevrez une confirmation d'envoi avec un lien de suivi. Vous pouvez suivre votre colis sur le site de notre transporteur.
Toutes les livraisons s 'effectuent avec notre transporteur partenaire. Dans le cas où nous n'aurions pas réussi à vous livrer, un avis de passage vous sera laissé avec les démarches à suivre. Tous les produits sont assurés par O'Neill jusqu'à la livraison à votre adresse. Au cas où le colis serait visiblement abimé, vous pouvez refuser la livraison. Dans ce cas, merci de contacter le service après-vente au plus vite possible.
Au cas où le colis serait visiblement abimé, vous pouvez refuser la livraison. Dans ce cas, merci de contacter le service après-vente au plus vite possible (sous 48 h jours ouvrables).
Nos commandes sont expediées selon les delais de livraison standard comme indiqués dans le tableau ci-dessous. Vous pouvez également vérifier si votre colis a été livré chez un de vos voisins. Si cela n'est pas le cas et que vous n'avez pas reçu votre colis dans une semaine après l'envoi, merci de nous contacter.
| Pays | Livraison en jours ouvrés |
| France | 7-8 |
| Belgique | 5-6 |
| Allemagne | 7 |
| L'Autriche | 6-7 |
| Danemark | 4-5 |
| Espagne | 5-6 |
| Estonie | 6-7 |
| Finlande | 6-7 |
| Grèce | 7-8 |
| Hongrie | 5-6 |
| Italie | 5-6 |
| Luxembourg | 3-4 |
| Pays-Bas | 2-3 |
| Pologne | 4-5 |
| Portugal | 5-6 |
| République Tchèque | 8-10 |
| Royaume-Uni | 8-9 |
| Roumanie | 6-7 |
| Suède | 6-7 |
Voir aussi : Retards ou perturbations actuels